Audio Branding. ¿A qué suena tu marca?

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Audio brandingEl audio es una herramienta de altísima eficiencia, durabilidad y sugestión en el ámbito de la publicidad ya que tiene la capacidad de vincular en nuestra memoria sonidos con experiencias, sensaciones, emociones y recuerdos. Las conexiones creadas, además, se activan en nuestra mente de forma inconsciente, evocando, sin uno saberlo, una cascada de sensaciones al sonido de un tintineo, estribillo o chirrido.

Las grandes marcas son conscientes de ello y por eso sacan el máximo provecho de esta herramienta. Aunque algunas con más éxito que otras. En efecto, ciertos sonidos pueden provocar, en el oyente, el efecto contrario al deseado, generando más aversión que simpatía.

Hace años que las grandes compañías conocen el potencial que tiene el sonido como parte de las marcas, así como lo son, por ejemplo, el logo, los colores o el nombre. Por eso cada día se está extendiendo más su uso y sus variantes, según la marca, el producto o los puntos de contacto con el consumidor o usuario.

En el reciente estudio de Flyabit se confirma la gran utilidad del sonido como parte de la marca, sobre todo por su gran capacidad de generar recuerdo a largo plazo. “El 72% de los encuestados dice recordar haber escuchado el sonido de marca al que es expuesto y una media del 37,8% identifica correctamente la marca de forma espontánea.” En televisión es donde más audio branding se ha hecho, pero también en cine y obviamente en radio. Pero la tendencia es la de usar los medios propios para insertar los sonidos de marca, sobre todo en las compañías tecnológicas, así como las de telefonía y software.

También los puntos de venta y los espacios donde se encuentran los usuarios son usados para el marketing auditivo. Renfe, en sus trenes, o Mercadona, con la marca de audio sonando cada dos por tres en sus tiendas, son ejemplo de ello.

Del estudio se desprende que el recuerdo del sonido de las marcas es muy alto, 72%, pero que su vinculación de forma espontánea con la marca deja bastante que desear 37,8%. Eso no sucede con el ejemplo de Movierecord, que dejo de sonar hace 10 años en los cines, y que el 50% de los que recuerdan el sonido identifican correctamente la compañía que lo usaba. Quizás se debe a que el nombre de la marca estaba integrado en la melodía, una variable a tener en cuenta ya que muy probablemente ayude al recuerdo de marca.

Pero la notoriedad que genera el audio no lo es todo, se debe también crear un universo sonoro que traslade al oyente a un mundo de emociones y sensaciones sugeridas que coincida con los objetivos de marca y con su público objetivo. El trabajo de Loterías es un buen ejemplo de ello. Nos traslada a un mundo de sueños y fantasía, un espacio sonoro perfectamente vinculado con su claim y con sus argumentos de venta.

Y quién no recuerda aquella melodía vinculada a ese hombre calvo que repartía sueños y felicidad.

Las marcas deben, por tanto, aprovechar el audio branding de una forma totalmente consciente y estudiada para sacar el máximo provecho. Hay que tener en cuenta su gran potencial para perdurar en la memoria del consumidor, para despertar emociones y sensaciones así como la necesidad de adecuar los sonidos según el público objetivo. Dicho esto, en UbiK nos preguntamos, ¿a qué suena tu marca?

Algunos ejemplos más que ilustran la fuerza del audio branding para generar recuerdo y reconocimiento de marca y también el poder de sugestión de conceptos de ciertos sonidos:

Jingles: Cola-Cao / Nocilla

Canciones: Retevision – 500miles (The Proclaimers)

Logos sonoros, audio-marcas:

BMW: Logo de los últimos 14 años / Nuevo logo sonoro: “La melodía va precedida de un sonido in crescendo y termina con dos notas bajas que representan el fundamento rítmico y sonoro del nuevo logotipo sonoro”, explica BMW vía @MkDirecto

Citroën: Tecnología, creatividad y marca país a partir del acento francés

Mercedes / Samsung / Lucasfilms THX Sound System / LG:

Tonos de dispositivos, software y hardware:

Nokia:

Windows: XP  Vista y 7

Apple, evolución de su tono:

Mac:

Intel: